Luitelly op 10 juli 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een klant heeft een bestelling geplaatst via Too Good To Go en deze betaald, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hierdoor kan de klant de bestelling niet ophalen. De klacht is goedgekeurd.
Heb gisteren bij voncken brunssum too goed to go besteld betaald maar geen bevestiging mail gekregen en kan nu niks ophalen
Had graag geld terug of toch mijn bestelling kunnen halen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
