Boontje12380 op 04 januari 2023 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een klant heeft een klacht ingediend over de magic box van Too Good To Go, die hij vanochtend heeft opgehaald. Volgens de klant was de waarde van de inhoud aanzienlijk lager dan de beloofde 15 euro, aangezien hij de prijzen op de website had gecontroleerd en uitkwam op ongeveer 9 euro.
Ik heb vanochtend mij magic box opgehaald, alles wat er in zat was lang geen 15 euro.
Ik heb de prijzen opgezocht op de website, ik kwam op ongeveer 9 euro uit.
Ik zou graag mijn geld terug willen, ik heb namelijk veel te weinig voor mijn betaalde geld gekregen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Too Good To Go over deze klacht.
Bericht van Too Good To Go
3 jaren geleden - Hi Feline! Wat jammer dat je ervaring tegenviel. Op Klacht.nl handelen wij geen klachten af. Mocht je een vraag hebben of ergens ontevreden over zijn, helpen we je graag verder via het Helpcentrum in de Too Good To Go-app.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
