Bstove op 23 juni 2021 over Too Good To Go in de categorie Websites - Online eten bestellen
Een gebruiker van Too Good To Go heeft twee keer een box besteld bij Hoogvliet en deze kort voor de ophaaltijd geannuleerd. De klager verzoekt om alleen boxen in de app aan te bieden die gegarandeerd opgehaald kunnen worden.
Deze week 2 x box bij de Hoogvliet besteld en 2 x 10 min vt voren geannuleerd
Gaarne alleen boxen in de app verkopen die zeker opgehaald kunnen worden.
Geen annulering
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
