Klacht: Altijd uitverkocht

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Too Good To Go is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 april 2021

Een gebruiker van Too Good To Go ervaart dat er vaak geen beschikbare boxen zijn om te bestellen, ondanks herhaaldelijk kijken. De melding "kom later terug" leidt niet tot succes, en de gebruiker vraagt zich af wat er fout gaat.

Mijn Klacht:

Als ik op too good to go kijk staat er bij sommige winkels zoiets als: kom later terug zonder dat je nog iets kunt bestellen
Maar als je blijft kijken, echt continu, krijg je uitverkocht te zien.
Je hebt gewoon geen enkele kans om een box te krijgen.
Wat doe ik verkeerd?

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon een box kan bestellen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM