Mijn Klacht:
Ik heb hier pas geleden een klacht geplaatst over de achterlijke afhandeling van mijn bestelling die ik nooit ontvangen heb, zie onderstaande link:
https://www.klacht.nl/complainer-account/complaint-details/?post_id=485634
Nu wacht ik dus nog steeds op mijn geld retour.
Volgens de Tommy Hilfiger klanten service zou ik mijn geld retour krijgen binnen 5 werkdagen, dit werd mij vermeld op 22 December.
Het is nu 5 januari en heb mijn geld nog steeds niet retour gekregen.
Het gaat hier om een bedrag van €337,50
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld retour heb: €337,50
en niet een mailtje sturen binnen 5 werkdagen, want die zijn allang voorbij.
Volgens de Tommy Hilfiger klanten service zou ik mijn geld retour krijgen binnen 5 werkdagen, dit werd mij vermeld op 22 December.
Het is nu 5 januari en heb mijn geld nog steeds niet retour gekregen.
Geld retour, vandaag nog!
Service moet verbeterd worden, mensen niet voorliegen en als er een bestelling geplaatst word, deze daadwerkelijk ook echt versturen ook!


