Klacht: Vulling van jas plat na wassen

Mirandaaaa103 op 15 april 2019 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen januari een jas van Tommy Hilfiger gekocht via de webshop voor mijn dochter. Na 1 x wassen op 30 graden, alleen de jas in de trommel en met een mild wasmiddel is de vulling volledig plat in propjes. Er is van de volle vulling niets meer over. Prijs kwaliteitverhouding is ver te zoeken. Nog geprobeerd om met de hand de vulling weer in model te krijgen.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe jas (liefst dezelfde) of het geld terug zodat mijn dochter een nieuwe kan uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten