Mijn Klacht:
Ik koop voor mijn man altijd polo’s van jullie. Ik heb pas een donkerblauwe gekocht en na 2 x wassen op 30 gr is de polo totaal verkleurd.
Ik kan hem opsturen evt.
Gewenste Oplossing:
De andere polo’s verkleuren niet.
Klacht: Verkleuring
Bvede op 23 augustus 2018 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een donkerblauwe polo van Tommy Hilfiger aangeschaft, die na twee keer wassen op 30 graden aanzienlijk is verkleurd. De klant biedt aan om de polo op te sturen voor verdere beoordeling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
