Klacht: Trui van mijn zoon 120 euro laat los bij capuchon dit kan toch niet voor deze prijs ik heb kleding van soms 10 euro deze heb ik al 2 jaar en vertonen nog steeds geen mankementen

1504natasja1975 op 09 december 2020 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 december 2020

Een klant van Tommy Hilfiger uit zijn onvrede over een trui van 120 euro, die bij de capuchon loslaat na het wassen. Hij vergelijkt de kwaliteit met goedkopere kleding van bijvoorbeeld Primark, die geen mankementen vertoont na langere tijd. De klant vindt het onacceptabel dat merkproducten niet de verwachte kwaliteit bieden en stelt dat men vooral betaalt voor de naam in plaats van voor de kwaliteit.

Mijn Klacht:

Dat dit een merk product is en zo uit elkaar valt vergeleken bij een primark trui moet deze trui toch geschikt zijn voor fijne was in wasmachine dit is 30 graden mijn goedkopen kleding kan hier gewoon tegen dus verwacht ik dit zeker van een trui van 120 euro dit is toch niet normaal het lijkt wel of merk kleding eigenlijk totaal niks voorstelt dit is niet het eerste merk label wat niet oké is voor wat je er voor moet betalen je betaald voor de naam niet voor kwaliteit dat is niet oké

Gewenste Oplossing:

Dat je kwaliteit krijgt voor je geld mijn zoon werkt er hard genoeg voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 1504natasja1975
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten