Klacht: Trui pluist heel erg

Sjan van gool op 19 april 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 april 2017

Een klant heeft een nieuwe kasjmier trui van Tommy Hilfiger gekocht die sterk pluist. In tegenstelling tot andere wollen truien van hetzelfde merk, die in goede staat blijven, is deze trui teleurstellend in kwaliteit. De aankoop vond plaats in januari.

Mijn Klacht:

Onlangs een nieuwe wollen trui gekocht bij jullie.
Die ontzettend pluist
Heb ook nog andere wollen truien van jullie deze blijven wel mooi.
Trui is gekocht in januari
De trui is van kasjmier

Gewenste Oplossing:

Graag een oplossing hier voor.
Mijn zoon is vaste klant bij jullie

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten