Klacht: Slechte kwaliteit

LucH op 13 maart 2017 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 maart 2017

Een klant heeft een paar schoenen besteld bij Tommy Hilfiger, maar na vier dagen gebruik laat de kleur los op het rubberen gedeelte en zijn er ruimtes zichtbaar tussen de naden. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit, die niet overeenkomt met de verwachtingen van het merk.

Mijn Klacht:

Ik heb 1 week geleden een mooi paar schoenen besteld bij Tommy Hilfiger. Maar naar 4 dagen dat ik ze aan heb laat de kleur los op het rubbere gedeelte. Ook zaten er ruimtes tussen de plekken waar hij vast genaaid hoort te zijn. Ik ben deze kwaliteit niet gewend van Tommy Hilfiger.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten