Mijn Klacht:
Vandaag mijn donzen winterjas op 30 graden gewassen. In de droger gedaan met tennisballen en kwam toch plat uit de droger.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik weer een dikke volle winterjas terugwillen.
Klacht: Jas is plat na het wassen
Melaanie op 13 december 2016 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een donzen winterjas van Tommy Hilfiger gewassen op 30 graden en deze vervolgens in de droger met tennisballen geplaatst. Na het drogen bleek de jas plat te zijn, wat de klant teleurstelde.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
