Klacht: Jas is plat na het wassen

Melaanie op 13 december 2016 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 december 2016

Een klant heeft een donzen winterjas van Tommy Hilfiger gewassen op 30 graden en deze vervolgens in de droger met tennisballen geplaatst. Na het drogen bleek de jas plat te zijn, wat de klant teleurstelde.

Mijn Klacht:

Vandaag mijn donzen winterjas op 30 graden gewassen. In de droger gedaan met tennisballen en kwam toch plat uit de droger.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik weer een dikke volle winterjas terugwillen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tommy Hilfiger

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tommy Hilfiger nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten