Mijn Klacht:
De heren winterjas van Tommy een halfjaar geleden nieuw gekocht. Rits gaat moeilijk dicht en dan gaat hij op verschillende punten wijken (open) en dan staat de hele rits open waardoor je de runner met heel veel moeite naar beneden krijgt. Dit is voor een jas van dit merk erg slecht in zo’n korte tijd.
Type jas:
Europe DM0DM09509 BDS
TJM Casual Puffer Parka
4500324985 Black
Maat: M
Barcode: 8 720112 536823
Hopelijk krijg ik snel een reactie van u, de winter zit eraan te komen en heb ik de jas hard nodig op de fiets.
Met vriendelijke groet, Thies Bergsma
Gewenste Oplossing:
Dat ik de jas naar een kleermaker kan brengen voor een nieuwe rits, door u vergoed. Of dat ik dezelfde jas nieuw vergoed krijg.
