Mijn Klacht:
Heb pas een bikini slip gekocht en die rafelt nu al bij het elastiek. Voor de prijs die ik heb betaald, verwacht ik wel iets betere kwaliteit.
Gewenste Oplossing:
Als ik een andere op gestuurd krijg. Dan stuur ik deze terug.
Marja cramer op 31 januari 2019 over Tommy Hilfiger in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een bikini slip aangeschaft van Tommy Hilfiger, maar constateert dat het elastiek al rafelt. Gezien de prijs van het product verwacht de klant een betere kwaliteit.
Heb pas een bikini slip gekocht en die rafelt nu al bij het elastiek. Voor de prijs die ik heb betaald, verwacht ik wel iets betere kwaliteit.
Als ik een andere op gestuurd krijg. Dan stuur ik deze terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.