Op 15 juni 2017 twee broeken besteld. Een daarvan heb ik op 16 juni 2017 retour gestuurd. Ik heb een ontvangstbevestiging van de broek en een creditnota gehad met restitutiedatum 20 juni 2017 en tot op heden (25 juli) mijn... Lees meer
Spullen besteld op de website van Tommy hilfigel. Ik pas ze niet. Nu wil ik het terugsturen en heb retourverzoek ingediend, met de spullen naar de winkel gegaan om het te retourneren maar antwoordnr en het retouradres stemmen niet overeen.... Lees meer
Bij Tommy Hilfinger gekochte producten al na één keer dragen defect. Een mail gestuurd naar de klantenservice, maar na 2 weken nog geen reactie. Klantenservice is telefonisch niet te bereiken. Na 10min in de wacht wordt de verbinding verbroken. Lees meer
Helaas al meerdere mailtjes verstuurd en meerdere malen telefonisch contact opgenomen. Na 5.30 min. Wordt de verbinding verbroken. Al een maand aan het wachten op een terugkoppeling. Lees meer
Ik heb op 16 juni een bevestiging van mijn retour zending gehad.
Geld zou binnen 14 dagen retour komen.
Echter niets meer van vernomen.
Klantenservice is niet te bereiken.
Wachttijd langer dan 10 minuten daarna wordt de verbinding verbroken.
Mailtjes naar de klantenservice komen onbezorgd... Lees meer
na het wassen van het shirt is de suede stof wit geworden terwijl die blauw was Lees meer
Ik kan aansluiten bij onderstaande klachten. Ik ben lang klant bij Tommy Hilfiger en heb eerder geen problemen gehad met de webshop, sinds dat ik ruim een maand geleden artikelen retour heb gestuurd. Sindsdien ben ik van het kastje naar... Lees meer
Op dit moment wacht ik al sinds begin jullie op zowel een terugbetaling van een kledingstuk en ook sinds begin jullie van een verzending . Ik krijg hen niet te pakken, ze reageren niet via email en telefonisch zijn ze... Lees meer
retourbetaling nog altijd niet ontvangen en klantenservice niet bereikbaar. Lees meer
De kleding die ik retour heb gestuurd (ruim 2 weken geleden) is nooit aangekomen bij Tommy Hilfiger kreeg ik te horen. Het gaat om ruim €500 aan kleding. Inmiddels meermaals contact gehad met Tommy Hilfiger maar ik krijg steeds te... Lees meer