Klacht: OPLICHTERS

Lies1986 op 10 april 2019 over Tof Babykleertjes en Accessoires in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 10 april 2019

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Tof Babykleertjes en Accessoires, maar wacht nog steeds op de levering. Ondanks het ontvangen van een factuur, is de klant bezorgd dat het pakketje niet meer zal aankomen en heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail en telefoon, maar het telefoonnummer blijkt niet in gebruik te zijn.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan en betaald, netjes factuur gekregen met de bestelgegevens alleen wacht nu nog steeds na 2 maanden op mijn pakketje. Tegen de tijd dat het binnen komt (als het nog komt ben er bang voor) past mijn dochter het niet meer. Heb ze een mail gestuurd en geprobeerd te bellen maar nummer is buiten gebruik.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. En als de website verdwijnt en de Facebook pagina wordt verwijderd, ze kunnen nog steeds adverteren terwijl het oplichters zijn!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tof Babykleertjes en Accessoires

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tof Babykleertjes en Accessoires nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lies1986
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM