Klacht: Kleding besteld, niets geleverd

xxx32 op 25 april 2019 over Tof Babykleertjes en Accessoires in de categorie Babykleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Babykleding
Status Open
Datum 25 april 2019

Een klant heeft op 16 maart kleding besteld bij Tofonline.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en Facebook blijven onbeantwoord, en het opgegeven telefoonnummer blijkt niet in gebruik te zijn, wat de klant doet vermoeden dat er sprake is van oplichting.

Mijn Klacht:

Op 16 maart heb ik kleding besteld bij Tofonline.nl. Er is echter niets geleverd en ook op emailscontactpoging via Facebook wordt niet gereageerd. Telefoonnummer is niet in gebruik. Er lijkt hier sprake te zijn van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Het gehele bedrag teruggestort of de producten geleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tof Babykleertjes en Accessoires

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tof Babykleertjes en Accessoires nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM