Klacht: Toezegging bezorging niet nagekomen

Hakan aslan op 07 november 2015 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 7 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 6-11-2015 avond uren aanwezig bij mediamarkt almere stad voor een vaatwasser siemens die ze niet op voorraad hadden en mij vroegen dit via de website te bestellen voor 22:00uur en morgen op 07-11-2015 bezorgd zal worden. Ik ben niet gaan werken omdat ik op de vaatwasser wacht. Uit eindelijk bel ik met klantenservice media markt die mij niet konden helpen en vroegen mij postnl te bellen, lang verhaal kort te houden blijkt dat er in het weekend niet bezorgd wordt, ik heb duidelijk verteld dat ik deze vaatwasser 07-11-2015 binnen miet hebben dus ben heel kwaad dat ze het geld ook niet meteen terug storten zodat ik eventueel bij een andere bedrijf alsnog een vaatwasser kan aanschaffen.
In ieder geval mocht dit vandaag niet behandeld worden ik vastbesloten ben dit probleem een staartje te geven.

Gewenste Oplossing:

Als ik vandaag nog een vaatwasser eventueel in mediamarkt almere stad op kan halen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM