Klacht: Zware texas veel takken

Frenkiee op 27 augustus 2017 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 27 augustus 2017

Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum uit zijn onvrede over de kwaliteit van de zware texas tabak. Hij meldt dat hij regelmatig takjes in de tabak aantreft, waaronder een takje van 9 cm lang en een halve centimeter breed, wat zijn ervaring negatief beïnvloedt.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren zware texas. Kom altijd veel takjes tegen maar nu breekt toch echt mn klomp. Takje van 9 cm lang en halve centimeter breedte.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding vind ik wel op zn plaats. Net als vroeger dat je een takje op kon sturen die langer was dan je vloeitje.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM