HERMAN123 op 17 oktober 2014 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft klachten over de zware shag van Ruba XL, waarin zich regelmatig dikke stukken bevinden die hij vergelijkt met boomwortels. Ondanks dat hij verder geen klachten heeft, is hij ontevreden over de kwaliteit en wil hij niet betalen voor deze producten, aangezien hij al lange tijd Ruba gebruikt.
al geruime tijd zitten er in de zware shag van ruba xl dikke stukken in ik noem het boom wortels heb verder geen klachten maar gebruik 3 pakjes in de week en ga hier niet voor betalen heb al ruba sinds het begin
als er geen stukken meer in zitten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
