Klacht: Zeer slechte kwaliteit van plakker voor de vloei en veel stukken hout in shag

Henk2881 op 29 juli 2017 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 29 juli 2017

Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum meldt dat de kwaliteit van de plakker voor de vloei zeer slecht is, wat heeft geleid tot het verlies van acht pakjes vloei. Daarnaast bevat de shag veel takjes, wat de rookervaring negatief beïnvloedt, ondanks dat de smaak verder goed is.

Mijn Klacht:

Plakker voor vloei is zeer slecht ben al 8 pakjes vloei verloren en zitten veel takjes in helaas verder goed te roken alleen jammer dat ik veel takken moet weggooien

Gewenste Oplossing:

Minder takjes en betere plakrand

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM