Mijn Klacht:
tot mijn verbazing zat er een dik hard wit stukje van ongeveer 2 cm in mijn pakje vast tussen de shag.
weet niet wat het is en durf nu niets meer van dit pakje te gebruiken.
Gewenste Oplossing:
graag op zijn minst een nieuw pakje
Klacht: wit stuk van 2 cm in pakje lichtblauwe ruba
Nel van Puffelen op 06 september 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument ontdekte een hard wit stuk van ongeveer 2 cm in een pakje lichtblauwe Ruba shag. De aanwezigheid van dit onbekende object wekt bezorgdheid, waardoor de consument aarzelt om de inhoud van het pakje te gebruiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
