Mijn Klacht:
goede morgen
ik rook al jaren RUBA black
wat mij de laatste tijd opvalt is dat er veel grote harde stukken in de shag zitten
Gewenste Oplossing:
dat de shag beter gesneden wordt
Nico van de Pol op 16 maart 2022 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft gemeld dat er de laatste tijd veel grote, harde stukken in de RUBA black shag zitten. Deze verandering in de kwaliteit van het product valt de klant op na jarenlang gebruik.
goede morgen
ik rook al jaren RUBA black
wat mij de laatste tijd opvalt is dat er veel grote harde stukken in de shag zitten
dat de shag beter gesneden wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM