Klacht: te weinig shag in pakje

wimnell op 27 januari 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 27 januari 2015

Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft geconstateerd dat de pakjes Ruba shag vaak minder gewicht bevatten dan aangegeven. Bij het wegen van de pakjes bleek er telkens slechts 37 gram in plaats van de beloofde 40 gram te zitten, wat de klant als een ernstige tekortkoming beschouwt.

Mijn Klacht:

ik koop altijd ruba 40 gram pakjes nu viel het mij op dat ze zo vlug leeg zijn dus ben ik ze gaan wegen en elke keer zit er maar 37 gram in ook in de zware ruba van mijn man en ik heb de verpakking er af getrokken ik vind dit een zeer kwalijke zaak

Gewenste Oplossing:

als de pakjes het gewicht krijgen die er op staat en ik mijn shag waar ik voor betaald heb alsnog krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM