daniella75 op 09 september 2016 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft klachten over de kwaliteit van de Riverside halfzware shag. Volgens de klant is er de laatste tijd te veel gruis aanwezig, wat leidt tot ontevredenheid en de overweging om over te stappen naar een ander merk.
Al een tijdje rook ik riverside halfzware shag. Was altijd zeer tevreden maar de laatste tijd zit er echt te veel gruis in de shag. Ik koop 50 gram maar denk dat er zeker 10 gram gruis in zit. Tijd voor een ander merk waar minder gruis in zit denk.
Minder gruis in de shag
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
