Klacht: Takjes

Fred Adriaansen op 16 september 2018 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 16 september 2018

Een klant heeft geklaagd over de grootte van de takjes van Tobacco Manufacturing Ootmarsum, die volgens hem even groot zijn als het pakje zelf. De klant heeft foto’s ter ondersteuning van zijn klacht meegestuurd.

Mijn Klacht:

De takjes zijn net zo groot als het pakje zelf ?
Heb er foto van gemaakt.

Gewenste Oplossing:

As ik aub een.nieuwe pakje krijg. Heb gisteren 4 sloffen gehaald in Duitsland.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM