Mijn Klacht:
Ik rook al jaren Riverside, nu heb ik van de 8 pakjes , 2 volle pakjes hele kleine stukjes tabak over. Dat is 2 keer 8,35 euro weg gegooid. Wat doet u hier aan ?
Gewenste Oplossing:
Als uw tabak weer normaal is, of tabak te goed van U.
Klacht: Stro
Jeanne 68 op 22 november 2019 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat hij bij het roken van Riverside tabak, uit acht pakjes twee pakjes met alleen kleine stukjes tabak heeft ontvangen. Dit resulteert in een verlies van 16,70 euro en de consument vraagt het bedrijf om een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
