petravdscheur op 04 maart 2016 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft klachten over de kwaliteit van Ruba shag half zwaar. In een recente XL-verpakking vond de klant 36 stokjes en stronkjes, wat duidt op een achteruitgang in de kwaliteit. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk vanwege deze ervaring.
Ik rook al jaren Ruba shag half zwaar.
maar de laatste tijd vind ik de shag erg achteruit gaan.
van de week bv had ik een xl verpakking ik heb daar 36 stokjes en stronkjes uit gehaald .
Het is echt z’n slechte kwaliteit geworden.
dat ik over moet gaan naar een ander merk..
Ik ben tevreden als de shag niet vol zit met stokjes en stronkjes en de shag ook niet te droog is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
