Mijn Klacht:

Geachte,
Ik rook altijd ruba shag halfzwaar maar heb nu al 3 keer een pakje ruba gehad die erg stinkt!!! Muffe geur … Alsof de shag nat is geweest en gedroogd is !!! Hoe kan dit ? Het is ook niet te roken .. Erg vies.. Wat kan er aan gedaan worden? De shag is duur genoeg en heb bij elkaar nu € 22,80 weggegooid..

Gewenste Oplossing:

het zou netjes zijn als wij nieuwe shag krijgen of een andere passende oplossing.