Klacht: steen in de shag

barney007 op 12 november 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 12 november 2015

Een klant heeft een pakje Tuba Half Zware shag gekocht bij een supermarkt en ontdekte een steen van 4 gram in het pakje van 50 gram. De klant verzoekt om een vervangend pakje.

Mijn Klacht:

Ik koop van de week een pakje tuba half. Zware shag bij dirk van der broek in dordrecht en tot mijn verbazing zat daar een steen in van 4 gram op een pakje van 50 gram ik hoop dat ik hier voor een nieuw pakje krijg

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met een nieuw pakje shag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM