erika3 op 28 april 2018 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum ervaart problemen met de kwaliteit van de tabak, waarbij hij regelmatig dikke stukken aantreft. Daarnaast heeft hij drie keer oude shag gekocht die niet te roken was, maar het is niet mogelijk om deze retour te brengen.
De laatste tijd vind ik veel dikke grote stukken in mijn tabak. En ik heb ook 3 keer shag gekocht wat behoorlijk oud was, dus niet te roken. Terug brengen kan niet want ze nemen het niet aan.
verse shag en geen grote stukken erin.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
