mromijn op 29 juli 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft klachten over de shag van het merk Ruba, die verkocht wordt in lichtblauwe pakjes. Volgens de klager bevat de shag veel houtjes, waarvan sommige even lang zijn als een sigaret, en er is ook een aanzienlijke hoeveelheid gruis aanwezig. De klager heeft deze producten bewaard als bewijs.
Heel veel houtjes (sommige net zo lang als sigaret) en heel veel gruis in de lichtblauwe pakjes stag. Ik heb ze bewaard als bewijs.
Ik heb dit al een aantal kernachtig elkaar gehad. Ik wil gecompenseerd worden met 2 of 3 nieuwe pakjes ruba shag lichtblauw
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
