moby1966 op 17 maart 2016 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum uit haar onvrede over de kwaliteit van de shag. Ze ervaart veel kruim en grove stukken in de verpakking, wat haar teleurstelt na jarenlang gebruik. De klant overweegt over te stappen naar een ander merk als er geen verbetering komt.
geachte meneer / mevrouw
hierbij wil ik u toch laten weten dat ik niet tevreden ben over de shag de laatste rijd
ik hou heel veel kruim over en er zitten vaak hele grove stukken in het pakje
ik rook deze shag al vele jaren en dan ook echt bijna 1 pakje per dag maar ben er de laatste tijd echt niet tevreden over ik wacht op u antwoord voor ik over ga stappen ??
Vr gr erika
niet
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
