Klacht: Ruba hulzen

Doortje42 op 01 april 2022 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 1 april 2022

Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de Ruba hulzen van Tobacco Manufacturing Ootmarsum. Volgens de klant zijn de hulzen recentelijk verfrommeld in de doos, waarbij sommige exemplaren zo beschadigd zijn dat ze direct weggegooid moeten worden.

Mijn Klacht:

Laatste tijd zitten de hulzen verfrommeld in de doos en sommige zijn zo erg dat ze meteen de kliko in kunnen. Zeer jammer

Gewenste Oplossing:

Dat ze een betere controle uitvoeren op de hulzen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM