Mijn Klacht:
Laatste tijd zitten de hulzen verfrommeld in de doos en sommige zijn zo erg dat ze meteen de kliko in kunnen. Zeer jammer
Gewenste Oplossing:
Dat ze een betere controle uitvoeren op de hulzen
Doortje42 op 01 april 2022 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft klachten over de kwaliteit van de Ruba hulzen van Tobacco Manufacturing Ootmarsum. Volgens de klant zijn de hulzen recentelijk verfrommeld in de doos, waarbij sommige exemplaren zo beschadigd zijn dat ze direct weggegooid moeten worden.
Laatste tijd zitten de hulzen verfrommeld in de doos en sommige zijn zo erg dat ze meteen de kliko in kunnen. Zeer jammer
Dat ze een betere controle uitvoeren op de hulzen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM