Mijn Klacht:
In de verpakking zat hoofdzakelijk gruis Prut dus
Gewenste Oplossing:
Als dit vergoed wordt
Trudy van de Moosdijk op 30 april 2014 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft geklaagd over de Ruba America shag van 40 gram van Tobacco Manufacturing Ootmarsum, omdat de verpakking voornamelijk gruis bevatte. De klant beschrijft dit als onacceptabel en verwijst naar de kwaliteit van het product.
In de verpakking zat hoofdzakelijk gruis Prut dus
Als dit vergoed wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM