Klacht: riverside doos

nonnie1968 op 26 juli 2021 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 26 juli 2021

Een klant heeft problemen ervaren met de nieuwe verpakking van 200 filterhulzen van Riverside, waarbij alle sigarettenhulzen gekreukt zijn. Dit probleem deed zich niet voor met de oude verpakking, die naar tevredenheid functioneerde.

Mijn Klacht:

sinds de nieuwe doos van 200filterhulzen van riverside alle sigaretten huzen gekreukt
bij de oude doos was het altijd goed

Gewenste Oplossing:

terug naar de oude doos

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM