Mijn Klacht:
Ik koop elke week bij Hoogvliet een slof Ruba (lichtblauw).
Nu heb ik in de slof die ik afgelopen week heb gekocht 2 pakjes aangetroffen die helemaal uitgedroogd zijn. De shag valt uit elkaar en is direct kruim. Nu is de shag de laatste tijd toch al droger maar deze twee pakjes zijn niet normaal te roken (code: L144157). De overige pakjes zijn normaal en met een andere code (L154266).
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als beide pakjes vergoedt of vervangen worden.
Desgewenst kan ik de pakjes opsturen naar het adres van Uw keuze.
