Klacht: Lange tabaktak

John12 op 11 april 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 11 april 2015

Een consument heeft een tabaktakje aangetroffen in de zware shag van het merk Ruba, dat langer is dan het vloeitje. De klager is van mening dat dit niet zou mogen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een tabaktakje gevonden in de zware shag van ruba dat langer is dan het vloeitje, dit zou volgens mij niet mogen.

Gewenste Oplossing:

Dat dit in de fabriek opgelost gaat worden, dat niet meer voor kan komen. De mensen vinden het al duur genoeg.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM