Mijn Klacht:

de laatste tijd zitten er veel lange slierten in de shag soms meer dan 6 cm lang dit is niet prettig te roken ook heb ik een probleem met de ruba vloei als je de sigaret aansteekt brand de plakrand een heel eind weg e de tabak niet het gevolg is dat de sigaret niet meer te roken is

Gewenste Oplossing:

Als de problemen zijn opgelost