Pierre Dubois op 23 juni 2016 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft klachten over lange draden in de shag van Tobacco Manufacturing Ootmarsum, waardoor de hulzen niet goed gevuld kunnen worden. Dit leidt tot een halfgevulde huls bij het terugtrekken, en de consument overweegt over te stappen naar een ander merk als de situatie niet verbetert.
er zitten hele lange draden shag in de bus, waardoor de hulzen niet goed gevuld kunnen worden, als ik de huls eruit haal door terug te trekken is de huls half gevuld, ik overweeg andere shag te kopen als het niet verbetert
als de shag niet zo draderig is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
