Klacht: kurkdroge tabak

ecdebeurs op 05 maart 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 maart 2015

Een klant heeft bij de Jumbo in Groningen een pak tabak van 21,50 euro gekocht, maar ervaart dat de tabak extreem kurkdroog is. Hierdoor lukt het de klant niet om sigaretten te draaien.

Mijn Klacht:

Vandaag bij de Jumbo in Groningen een groot pak tabak gekocht van 21.50 euro.
Deze tabak is zo vreselijk kurkdroog dat ik er geen sigaret van kan draaien.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw pak toegestuurd krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM