lvidal op 05 februari 2014 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Luisa Vidal meldt dat de laatste 10 pakjes vloei van het merk RUBA defect zijn, waarbij de vloeitjes bij de vouwnaad kapot zijn. Dit probleem wordt pas opgemerkt bij het aansteken van de sigaret en ze vraagt het bedrijf of dit probleem bekend is.
De laatste 10 pakjes vloei van uw merk RUBA zijn de vloeitjes kapot bij de vouwnaad. Dit merk je pas op bij het aansteken van het sigaret.
Is dit probleem bij u bekend?
Graag uw antwoordt.
Met vriendelijke groet,
Luisa Vidal
Vervanging van het product door nieuwe.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
