Klacht: Gortdroog

Poeliejoe op 02 juli 2015 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 2 juli 2015

Een klant van Tobacco Manufacturing Ootmarsum heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de grote pakken rode kornet, die gortdroog zijn bij aankoop. Dit heeft geleid tot veel gruis en een slechte brandbaarheid, wat de klant ertoe aanzet om over te stappen naar een ander merk, ondanks de hogere kosten. Daarnaast maakt de klant zich zorgen over schade aan kleding en meubels door brandgaten.

Mijn Klacht:

Goede dag,
Ik rook al een tijdje de grote pakken rode kornet en heb nu al voor de vijfde keer een pak wat gortdroog is.
Dacht eerst dat het aan de winkel lag, maar heb dit in drie verschillende winkels al meegemaakt.
Doordat het zo droog is blijft er veel gruis over, wat gewoon weg gegooid kan worden en het vuur valt er snel af.
Ik ben van plan weer over te stappen naar Ruba, is iets duurder, maar als ik elke keer zoveel weg moet gooien ben ik uiteindelijk toch ook duur uit.
Over de brand gaten in mijn kleed en kleding heb ik het dan niet eens.

Gewenste Oplossing:

Geen idee hoe dit op te lossen valt.
Ik wil gewoon normale tabak, wat niet gortdroog is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM