Klacht: droge shag

Marian Heukers op 31 oktober 2016 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 31 oktober 2016

Een consument heeft twee pakjes lichte blauwe shag van RUBA aangeschaft, maar ontdekte thuis dat de tabak extreem droog was, waardoor het niet mogelijk was om er sigaretten van te draaien. Ondanks pogingen om de tabak te bevochtigen, bleef het probleem bestaan, wat resulteerde in een verlies van 11 euro.

Mijn Klacht:

Gister 2 pakjes shag gekocht, licht blauw van RUBA.
Eenmaal thuis geprobeerd er een shagje van de draaien maar …zo ontzettend droog dat er niet te rollen viel.
2-de pakje idem, zelfs het trucje met een aardappel schil mocht niet baten.
Vanmorgen 11 Euro in de prullenbak gegooid.

Gewenste Oplossing:

Verse shag waar ik lekker van kan roken, geen droge troep..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM