Mijn Klacht:
Pakje Ruba zware shag gekocht, zo droog als gort en dan vind ik ook boomstronken erin. Jammer want het is al duur genoeg
Gewenste Oplossing:
Als de shag niet droog is en er geen boomstronken inzitten.
Klacht: droge shag
Jantina25 op 21 juli 2014 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakje Ruba zware shag aangeschaft en constateert dat de inhoud extreem droog is. Daarnaast vindt de klant ongewenste voorwerpen, zoals boomstronken, in de shag. De klant uit zijn onvrede over de prijs-kwaliteitverhouding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
