Klacht: Draad in schag ruba

Jerry123 op 25 maart 2016 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 25 maart 2016

Een consument heeft een draad van 14 cm aangetroffen in de shag van Tobacco Manufacturing Ootmarsum. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Vond draad in shag 14 cm

Gewenste Oplossing:

Ik als trouwe ruba roker verwacht een goeie afhandeling een slof dan krijgen jullie het touwtje terug voor onderzoek laten we verder onderzoek buiten wegen (bondt) hoop voldoende informatie gegeven te hebben

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM