Mijn Klacht:
Sinds al ruim een jaar valt mij op dat er door de tabak harde plantresten worden bijgemengd waardoor de tabak slecht brand en regelmatig uitgaat, ook moeilijker te rollen is. Ik vind ook meerdere klachten online over hetzelfde fenomeen. In het verleden was de kwaliteit beter, ik gebruik Uw merk al zo’n jaar of 10.
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht op zijn minst een reactie hierop en een toezegging tot verbetering/herstel van de kwaliteit. Komt die niet, dan zal ik op afzienbare tijd overgaan op een ander merk.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
