Klacht: Boomstronken in die pakjes

Maurice vulgers op 07 maart 2018 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 7 maart 2018

Een klant heeft geconstateerd dat er in de pakjes tuba van Tobacco Manufacturing Ootmarsum meerdere tabaksmelange stronken aanwezig zijn. Volgens de klant zijn deze stronken zo lang en dik als een pakje vloei, wat de kwaliteit van het product in twijfel trekt.

Mijn Klacht:

In alle pakjes tuba zwaar zitten wel geteld 7 a 8 tabaksmelange stronken zo lang en dik als een pakje vloei.

Gewenste Oplossing:

Ja als er iets mee gedaan word en natuurlijk een gratis pakje zware shag

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM