Klacht: “Boomstammen” in de zware shag Ruba

Albert105 op 20 september 2017 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 20 september 2017

Een consument heeft gemeld dat er grove stukken tabak en gruis in de zware shag van Ruba aanwezig zijn, wat het moeilijk maakt om sigaretten te rollen. De klager vraagt zich af of er veranderingen in het productieproces hebben plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Er zitten al een tijd hele grove stukken tabak in de zware shag van Ruba.
Onderin zit gruis waarvan echt geen sigaret van te maken is.
Is er war in het productieproces veranderd?

Gewenste Oplossing:

Shag zonder grove stukken en gruis.
En een reactie van de fabrikant.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tobacco Manufacturing Ootmarsum nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM