Mijn Klacht:
Dure shag van 8,25 euro gekocht, inhoud 50 gram mot.
Omruilen ho maar
Gewenste Oplossing:
Lever mij een nieuw pakje van 50 gram.
Klacht: 50 gram mot
Willem Pasman op 23 maart 2019 over Tobacco Manufacturing Ootmarsum in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft dure shag van 8,25 euro aangeschaft, maar ontdekte dat de inhoud voornamelijk uit mot bestond. Pogingen om het product om te ruilen werden niet gehonoreerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
