jbelles73 op 24 februari 2022 over Tiqqel BV in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van Tiqqel BV heeft een bed besteld met een levertijd van 10-15 dagen, maar de levering duurde uiteindelijk anderhalve maand. Na het aanbieden van annulering zou het geld binnen twee weken worden teruggestort, maar na bijna een maand zijn er geen terugbetalingen ontvangen en zijn er meerdere loze beloftes gedaan.
Bed gekocht met levertijd van 10-15 dagen. Bleek uiteindelijk anderhalve maand te zijn, dus ze boden aan om te annuleren. Geld zou binnen 2 weken teruggestort worden. We zijn nu bijna een maand verder en talloze loze beloftes, maar geen geld. Schandalig
geld terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
